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中行:争取尽快拿出回应原油宝客户合理诉求的意见

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严格规范股权管理 中小银行市场化改革加速推进

“中小银行公司治理已经取得了初步成效。下一步,银保监会将继续按照市场化、法治化的原则,持续加大清理整治力度,加快推进股权集中托管等工作,进一步严格股东资质审核,强化穿透管理。”银保监会副主席曹宇在4月22日召开的国新办发布会上表示。

4月29日消息,中国今日晚间第三次发布关于“原油宝”产品情况的说明。中行表示,近期,中行通过各种方式倾听客户心声,充分了解客户合理诉求。中行对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下发生的损失,感同身受。

 

中行将以对客户认真负责的态度,持续与客户沟通协商,在法律框架下承担应有责任。同时,中行正在全面梳理审视产品设计、业务策略和风险管控等环节和流程,深入查找存在的问题、隐患。

 

情况说明表示,本着法治化、市场化和实事求是、客观公正的原则,目前中行正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见。与此同时,中行继续与客户保持诚挚沟通协商,始终与客户站在一起,尽最大努力保护客户的合法权益,切实承担社会责任。

 

中行已委托律师正式向CME发函,敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。后续还将加大相关工作力度。

 

以下为情况说明全文:

 

中国银行关于“原油宝”产品情况的说明

 

中国银行于4月24日发布了《中国银行关于“原油宝”产品情况的说明》,受到客户的广泛关注和理解。中行对此表示衷心感谢!

返现拉新一日被叫停 微粒贷的成长焦虑

“微信上可以借钱了,测测你的额度有多少?”近两日,微粒贷“邀请好友测试额度返现金红包”的拉新活动引发热议。不过,原定19天的营销活动仅维持1天后,便因含诱导行为被微信官方叫停。

 

近期,中行通过各种方式倾听客户心声,充分了解客户合理诉求。中行对客户在疫情全球蔓延、原油市场剧烈波动情况下发生的损失,感同身受。我们将以对客户认真负责的态度,持续与客户沟通协商,在法律框架下承担应有责任。同时,中行正在全面梳理审视产品设计、业务策略和风险管控等环节和流程,深入查找存在的问题、隐患。

 

本着法治化、市场化和实事求是、客观公正的原则,目前中行正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见。与此同时,中行继续与客户保持诚挚沟通协商,始终与客户站在一起,尽最大努力保护客户的合法权益,切实承担社会责任。

 

近日,中行已委托律师正式向CME发函,敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。后续还将加大相关工作力度。

 

特此说明

 

中国银行股份有限公司

 

2020年4月29日

 

 

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正文完
 
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